Derzeit sind wieder zwielichtige Mitarbeiter von Unternehmen unterwegs, die an der Haustür oder per Telefon an Kunden regionaler Versorger herantreten. Sie geben sich häufig als Mitarbeiter der Stadtwerke aus oder versuchen mit Druck Verträge abzuschließen. „Ganz klar handelt es sich hierbei um Täuschung der Kunden und unlauteren Wettbewerb. Grundsätzlich ist dieses Vorgehen unseriös.“ Neben den bekannten unseriösen Haustürgeschäften erfolgt derzeit die Kontaktaufnahme verstärkt per Telefon. Die Anrufer fordern zum Stromanbieterwechsel auf und erfragen, meist mit gebrochenem Akzent, persönliche Daten, den aktuellen Stromtarif, Vertragsnummern oder auch Bankdaten.
„Die VersorgungsBetriebe Elbe GmbH steht für faire, seriöse und zuverlässige Versorgung der Kunden. Unsere Mitarbeiter können sich immer ausweisen, mit Firma, Name und Lichtbild.“
Ist man von einem Haustürgeschäft oder einem solchen Telefonanruf betroffen, sollte man von seinem 14-tägigem Widerrufsrecht Gebrauch machen. „Unsere Mitarbeiter helfen gerne bei der Prüfung der Unterlagen und unterstützen bei der Rückabwicklung. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie von einem solchen Vorgehen betroffen sind, über unsere Kundenzentren in Lauenburg, Telefon 04153 / 595 165 und Boizenburg, Telefon 038847 / 602 65.“
