Im Netzgebiet der VersorgungsBetriebe Elbe GmbH führen wir wieder die Ablesung zur Jahresverbrauchsabrechnung für Strom, Gas, Wasser und Fernwärme sowie für die Erstellung des Gebührenbescheides für Abwasser durch.
Für die Zählerablesung haben wir die Firma C+K Service GmbH beauftragt. Die Mitarbeiter der Firma C+K Service GmbH können sich entsprechend ausweisen (mit Lichtbild und Personalausweis-Nr.).
Bitte lassen Sie die Mitarbeiter sich ausweisen, denn gerne nutzen „Schwarze Schafe“ oder "Trittbrettfahrer" diese Zeit um telefonisch oder über Haustürgeschäfte unlauteren Wettbewerb auszuüben.
Die Ablesung der Zähler erfolgt in der Zeit vom 20. November bis 15. Dezember 2017.
Bitte ermöglichen Sie den Ablesern den Zutritt zu allen Zähleranlagen. Abgelesen werden alle Zähler, unabhängig von Ihrem Energielieferanten. Bei den Kunden, die nicht angetroffen werden, hinterlassen die Ableser eine Selbstablesekarte.
Gerne nehmen wir Ihre Zählerstände auch online unter der Rubrik Kundenservice/Zählerstände entgegen.
Zählerstände, die uns zum Abrechnungszeitpunkt nicht vorliegen, müssen zum Stichtag 31.12.2017 auf Basis des Vorjahresverbrauches hochgerechnet werden.
Fragen zur Ablesung oder Ihrer Abrechnung beantworten Ihnen gerne unsere Mitarbeiter vor Ort in unseren Kundenzentren in Lauenburg und Boizenburg.
Ihre VersorgungsBetriebe Elbe GmbH