Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
im gesamten Netzgebiet der VersorgungsBetriebe Elbe GmbH führen wir wieder die Ablesung zur Jahresverbrauchsabrechnung für Strom, Gas, Wasser und Fernwärme sowie für die Erstellung des Gebührenbescheides für Abwasser durch.
Für die Zählerablesung haben wir einen Dienstleister, die Fa. C+K Service GmbH, beauftragt. Die Mitarbeiter der Fa. C+K Service GmbH können sich entsprechend ausweisen (mit Lichtbild und Personalausweis-Nr.).
Die Ablesung der Zähler erfolgt in der Zeit vom 14. November bis 09. Dezember 2016
Die Jahresabrechnung 2016 erhalten Sie Ende Januar 2017
Bitte ermöglichen Sie den Ablesern den Zutritt zu allen Zähleranlagen. Wir bitten, insbesondere die Wasserzähler sowie die Gartenwasserzähler zugänglich zu machen. Abgelesen werden alle Zähler, unabhängig von Ihrem Energielieferanten.
Bei den Kunden, die nicht angetroffen werden, hinterlassen die Ableser eine Selbstablesekarte. Bitte senden Sie die Karte nach erfolgter Selbstablesung umgehend an folgende Adresse zurück:
C + K Service GmbH, Alte Dorfstraße 87, 27367 Sottrum.
Die von Ihnen abgelesenen Zählerstände nehmen wir auch gern unter unserer Internet-Adresse www.versorgungsbetriebe-elbe.de, unter der Rubrik „Service / Zählerstände“ entgegen.
Fragen zur Ablesung oder Ihrer Abrechnung beantworten Ihnen gern unsere Mitarbeiter vor Ort in unseren Kundenzentren in Lauenburg und Boizenburg.
Ihre VersorgungsBetriebe Elbe GmbH
